Chính sách bảo mật

CẬP NHẬT NGÀY 01/04/2026

Chào mừng Quý khách đến với website dovenhanh.com. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt trong các lĩnh vực đặc thù như đo đạc địa chính, khảo sát địa hình và địa chất công trình. Chính sách này mô tả cách Công ty TNHH Hợp Nhất Bách Việt thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng như dữ liệu dự án của Quý khách.

1. Cơ sở pháp lý và Cam kết tuân thủ

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại dovenhanh.com được thực hiện dựa trên các văn bản quy phạm pháp luật sau:

  • Hiến pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 2013 về quyền bí mật thư tín, điện thoại, điện tín và các hình thức trao đổi thông tin riêng tư khác.
  • Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14.
  • Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13.
  • Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Văn bản pháp lý quan trọng nhất hiện nay).
  • Luật Đất đai 2024 và các thông tư hướng dẫn của Bộ Tài nguyên và Môi trường về quản lý dữ liệu bản đồ.

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 mà công ty đang áp dụng trong quản lý chất lượng.

2. Các loại dữ liệu thu thập

Do đặc thù ngành trắc địa và khảo sát, chúng tôi thu thập hai nhóm dữ liệu chính:

2.1. Dữ liệu cá nhân khách hàng (Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP)

  • Thông tin định danh: Họ và tên, số CCCD/Hộ chiếu (để thực hiện các thủ tục đo đạc địa chính, nộp hồ sơ tại cơ quan nhà nước).
  • Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên hệ.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, mã số thuế cá nhân hoặc doanh nghiệp.

2.2. Dữ liệu kỹ thuật và dự án (Đặc thù ngành)

  • Tọa độ vị trí, diện tích đất, hiện trạng công trình và các dữ liệu địa chất thu thập từ hiện trường.
  • Hình ảnh từ Drone, bản vẽ 3D Model, dữ liệu quét laser (LiDAR).
  • Các giấy tờ pháp lý liên quan đến quyền sử dụng đất do khách hàng cung cấp.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Việc thu thập thông tin nhằm phục vụ các mục đích cụ thể sau:

  • Thiết lập hợp đồng kinh tế và triển khai các dịch vụ kỹ thuật (đo vẽ, khảo sát địa hình).
  • Thực hiện thủ tục hành chính tại Văn phòng Đăng ký đất đai và Sở Tài nguyên và Môi trường theo ủy quyền.
  • Quản lý dự án thông qua hệ thống ERP nội bộ để đảm bảo tiến độ và độ chính xác cao nhất cho khách hàng.
  • Gửi báo cáo kết quả khảo sát, file WebGIS hoặc mô hình 3D cho khách hàng qua môi trường mạng an toàn.
  • Cung cấp thông tin hỗ trợ sau dịch vụ và giải quyết các khiếu nại (nếu có).

4. An toàn thông tin và Công nghệ bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập trái phép:

  • Giao thức HTTPS: Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của khách hàng và máy chủ dovenhanh.com đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS.
  • Hệ thống ERP bảo mật: Dữ liệu dự án được quản lý tập trung, phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ những kỹ sư trực tiếp thực hiện dự án mới được tiếp cận thông tin kỹ thuật liên quan.
  • Lưu trữ an toàn: Dữ liệu bản vẽ và địa chất được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa và phần mềm quét mã độc thường trực.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Đo Vẽ Nhanh cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền: Cung cấp dữ liệu đo đạc cho Bộ Tài nguyên và Môi trường, Sở TNMT hoặc các cơ quan thanh tra theo quy định của pháp luật về đo đạc và bản đồ.
  • Đối tác kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng Cloud hoặc phần mềm chuyên dụng (với cam kết bảo mật tương đương).

6. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Chương II của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Quý khách có đầy đủ các quyền sau:

  1. Quyền được biết: Biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
  2. Quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý: Khách hàng có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào (trừ trường hợp pháp luật có quy định khác).
  3. Quyền truy cập và yêu cầu chỉnh sửa: Quý khách có quyền yêu cầu xem hoặc đính chính các thông tin trắc địa, thông tin cá nhân chưa chính xác.
  4. Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu khi hợp đồng dịch vụ đã hoàn thành và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo luật chuyên ngành.

7. Lưu ý về an ninh mạng trong đo đạc và bản đồ

Theo Luật An ninh mạng 2018, các dữ liệu về tọa độ quốc gia và bản đồ số thuộc danh mục thông tin quan trọng.

Trích dẫn Luật: Khoản 1 Điều 12 Luật An ninh mạng quy định về bảo vệ an ninh mạng đối với hệ thống thông tin quan trọng về an ninh quốc gia. Chúng tôi yêu cầu khách hàng tuyệt đối không cung cấp các thông tin liên quan đến khu vực quân sự, an ninh quốc phòng khi sử dụng dịch vụ khảo sát dân dụng.

8. Số liệu và nguồn tham chiếu

Theo báo cáo của Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông, trong năm 2023, Việt Nam đã ghi nhận hơn 13.900 cuộc tấn công mạng vào các hệ thống thông tin. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc bảo mật dữ liệu doanh nghiệp và khách hàng. (Nguồn: Cục An toàn thông tin (AIS) – Bộ Thông tin và Truyền thông).

Đo Vẽ Nhanh luôn nỗ lực duy trì tỷ lệ 0% sự cố rò rỉ dữ liệu khách hàng kể từ khi thành lập, nhờ vào việc áp dụng triệt để hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 vào quy trình xử lý thông tin.

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân và dự án sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa từ khách hàng hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật về lưu trữ hồ sơ kỹ thuật (thường là từ 5 đến 10 năm đối với hồ sơ khảo sát địa hình và địa chính).

10. Thông tin liên hệ đơn vị kiểm soát dữ liệu

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Hợp Nhất Bách Việt Website: https://dovenhanh.com/

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và có thể được cập nhật để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật Việt Nam. Quý khách nên thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.

Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Công ty TNHH Hợp Nhất Bách Việt.

CÔNG TY TNHH HỢP NHẤT BÁCH VIỆT

  • Đo đạc địa chính – Khảo sát địa hình – Mobile mapping & GIS
  • Trụ sở chính: 369 Lò Lu, P. Trường Thạnh, Tp. Thủ Đức, TPHCM
  • Chi Nhánh Sông Tiền: Tổ 5, Ấp Thống Nhất, Xã Bình Phú, huyện Tân Hồng, tỉnh Đồng Tháp.
  • Địa điểm kinh doanh: 31/13 đường 160, phường Tăng Nhơn Phú A, thành phố Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh.
  • Hotline: 0907 621 115
  • Email: viet@bachvietunited.com